병원 홈페이지 리뉴얼 제작 하시기 전 필수 체크리스트!!

병원 원장님들을 만나 뵙다 보면 종종 이런 말씀을 듣습니다.
“우리 병원 홈페이지, 좀 낡아서 리뉴얼해야 할 것 같아요.”

실제로 홈페이지 리뉴얼을 추진하는 병원은 대체로 규모가 크거나, 이미지와 브랜딩에 신경을 많이 쓰는 경우가 많습니다.
보통 수천만 원이 드는 큰 프로젝트로 진행되죠.

그런데… 홈페이지 리뉴얼 제작을 시작하기 전에 꼭 확인해야 할 질문이 있습니다.

❓ 병원 홈페이지 리뉴얼, 왜 하시려나요?

• 현재 홈페이지가 어떤 문제가 있나요?

• 그 문제를 해결하면 어떤 이득을 기대하시나요?

• 그 이득은 정말 데이터로 증명 가능한가요?

많은 병원장님들은 이렇게 말씀하십니다.
“홈페이지 디자인이 별로다.”
“홈페이지가 구식이다.”
“홈페이지가 불편하다.”

하지만 이건 개인적인 느낌에 불과합니다.
진짜 중요한 것은,

👉 “그 문제 때문에 실제로 환자가 예약을 하지 않는가?”
라는 사실입니다.

🚫 잘못된 문제 정의 vs ✅ 진짜 문제 정의

잘못된 문제 정의 (가설 수준)

• 디자인이 별로라서 예약을 안 한다.

• 구식이라 환자들이 병원까지 구식으로 느낀다.

• 불편해서 환자가 떠난다.

이건 어디까지나 추측일 뿐입니다.

진짜 문제 정의 (데이터 기반)

• 홈페이지 방문자 대비 상담 버튼 클릭률이 5% 이하이다.

• 예약 클릭률이 3% 이하이다.

• 하루 방문자가 100명밖에 안 된다.

여기서 중요한 사실!
👉 홈페이지의 디자인과 방문자 수는 큰 상관이 없습니다.
방문자는 네이버, 구글, 블로그, 특정 앱 등 마케팅과 SEO에 의해 유입됩니다.
즉, 방문자 수를 늘리려면 단순 리뉴얼이 아니라 SEO 최적화가 필수입니다.

(참고 글: 병원 홈페이지 제작, 환자들이 잘 이용하고 있을까?)

💡 올바른 병원 홈페이지 리뉴얼 목표 설정 방법

홈페이지를 새로 만든다고 해서 자동으로 환자가 몰려오지 않습니다.
리뉴얼 제작 업체와 이야기할 때는 반드시 성과 중심 목표로 대화해야 합니다.

• “홈페이지 예약률이 5%인데, 10%까지 올려주세요.”

• “하루 방문자 100명을 1,000명까지 늘릴 수 있도록 SEO 작업을 해주세요.”

• “상담 클릭률이 3%인데, 6%로 개선할 수 있게 설계해주세요.”

즉, 디자인이 아니라 환자 행동 데이터를 기준으로 목표를 세워야 합니다.

📊 병원 홈페이지 리뉴얼 후 꼭 해야 할 일

홈페이지를 새로 만든 후 “끝났다”고 생각하면 안 됩니다.
리뉴얼의 목표는 개선 → 데이터 확인 → 추가 개선입니다.

🔹 구글 애널리틱스 (Google Analytics)

• 방문자 수, 이탈률, 예약 클릭률을 데이터로 확인 가능

• 설치 10분, 기본 분석 1시간이면 충분

• 무료 + 공식 문서로 누구나 사용 가능

• (참고 링크 : 구글 애널리틱스 )

🔹 스마트룩 (Smartlook)

• 환자가 어디를 클릭하고, 어디서 멈추고, 어디서 나가는지 영상으로 기록

• “왜 예약 버튼을 누르지 않았는지”를 눈으로 확인 가능

• 설치 5분, 무료 플랜으로도 충분

• ( 참고 링크 : 스마트룩 )

🎯 결론: 병원 홈페이지 리뉴얼 제작의 핵심

홈페이지 리뉴얼은 단순히 예쁜 그림을 다시 그리는 작업이 아닙니다.
환자의 행동을 바꾸고, 실제 예약으로 이어지게 만드는 과정입니다.

그 시작은 어렵지 않습니다.

• ✅ 구글 애널리틱스 설치

• ✅ 스마트룩 설치

단 2가지면 충분합니다.

👉 만약 이 과정이 어렵게 느껴진다면, 메디로이어가 도와드리겠습니다.
무료로 분석 도구를 설치해드리고, 기본 진단까지 지원해드립니다.

정말 무료로 최선을 다해 지원해 드릴 예정입니다. 편하게 연락주세요.

전화번호 : 1577-9325

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